«Riktig vedtak til rett tid»
Helse- og omsorgsdepartementet mottok i dag rapporten «Riktig vedtak til rett tid» fra ekspertgruppen.
En bredt sammensatt ekspertgruppe har evaluert pasientskadeordningen. Gruppen har vurdert at saksbehandlingen i pasientskadesakene må sees i lys av tre sentrale verdier:
- saksfremdrift (hurtighet)
- kvalitet (riktig avgjørelse)
- tillit (hvordan blir erstatningssøker ivaretatt)
Gruppen har vurdert rutiner for saksbehandlingen som påvirker tidsbruk og kvalitet i saksbehandlingen. Målet er å finne tiltak som kan bidra til en mer smidig saksflyt og å legge til rette for riktig prioritering av saker. Gruppen har også sett på tiltak for å sikre klar og forutsigbar kommunikasjon. Dette kan ha betydning både for at erstatningssøker skal kunne ivareta interessene sine og for tilliten til systemet.
Norsk pasientskadeerstatning og Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten vil gå gjennom rapporten grundig og ser frem til arbeidet med å følge opp anbefalingene.
- Last ned rapporten: «Riktig vedtak til rett tid» (pdf)
Les mer om rapporten på regjeringen.no.