Ofte stilte spørsmål - erstatning etter korona
Hva dekker erstatningen ved koronasmitte?
Du vil hovedsakelig få dekket ekstra utgifter som du har fått på grunn av smitten/sykdomsperioden. Du kan også få dekket inntektstap og varige mén du har fått i forbindelse med å ha blitt smittet.
Ved dødsfall vil en erstatning hovedsakelig dekke utgifter til begravelse og andre utgifter de etterlatte har hatt i forbindelse med dødsfallet.
Beregningen av erstatningen er individuell og bygger på de faktiske konsekvensene smitten har hatt.
Les om hvordan vi beregner erstatningsbeløpet.
Jeg ble smittet med korona i helsevesenet (for eksempel sykehus, hjemmesykepleie, sykehjem og andre helse- og omsorgsinstitusjoner). Kan jeg få erstatning for det?
Du har den samme rettigheten ved smitte av korona, som du har ellers ved smitte og infeksjon i helsevesenet. Det vil si at du ikke trenger å bevise at det var svikt i rutiner eller behandling som var årsak til smitten. Det må være mer enn 50 prosent sannsynlig at du fikk smitten i helsevesenet, for at du skal få erstatning.
Personer med dårlig helse, høy alder m.m. tåler en infeksjon dårligere enn unge, friske personer. Hvis det er forholdene hos pasienten selv som er de vesentlige årsakene til at smitten har gitt alvorlig sykdom og eventuelt død, vil en som regel ikke ha rett til erstatning.
Min operasjon/behandling er blitt utsatt på grunn av korona og jeg mener det har forverret sykdommen min. Kan jeg få erstatning for det?
Hvis behovet for behandling ikke var akutt og utsettelsen var i tråd med de retningslinjene helsetjenesten har fått fra myndighetene i forbindelse med korona, vil du ikke ha rett til erstatning.
Min operasjon/behandling er blitt utsatt på grunn av korona og jeg har derfor valgt å bli behandlet privat. Kan jeg få erstatning for det?
Hvis behovet for behandling ikke var akutt og utsettelsen var i tråd med de retningslinjene helsetjenesten har fått fra myndighetene i forbindelse med korona, vil du ikke ha rett til erstatning.
Hvilket nivå på den medisinske behandlingen kan vi forvente i en situasjon med korona?
Når vi vurderer et erstatningskrav tar vi hensyn til de omstendighetene behandlingen har foregått under. I koronasituasjonen kan helsetjenesten oppleve mangel på utstyr eller mangel på personale på grunn av beredskapssituasjonen. Det vil kunne bety at det ikke er mulig å følge opp alle pasienter like godt som i en normalsituasjon. Dette vil kunne påvirke om du har rett til erstatning eller ikke.
Kan behandlingsstedet bare si de manglet ressurser, og så avslår dere søknaden min?
Nei, vi vil alltid vurdere den konkrete saken og få dokumentasjon fra behandlingsstedene. Vi innhenter informasjon som gir oss nok kunnskap om ressurssituasjonen til å behandle saken.
Jeg fikk en skade etter behandling under koronapandemien. Kan jeg få erstatning?
Du har som utgangspunkt samme muligheter til å få erstatning som før pandemien, hvis behandlingen ikke har vært påvirket av koronasituasjonen. Det kan for eksempel være avdelinger på sykehus som har fungert som normalt, uavhengig av pandemien. Hvis du mener at du har fått en skade, kan du søke erstatning på vanlig måte.
Jeg har søkt om erstatning for en skade som har skjedd før korona kom til Norge. Hva skjer med saken min?
Saksbehandlingen vår går i utgangspunktet som normalt. Det eneste det kan bety for saken din er at vi kanskje må vente litt lenger på å få journal og annen dokumentasjon fra behandlingsstedet. Det kan også være lenger ventetid hvis du må til spesialist for å få vurdert skadens konsekvenser.