Skal du hjelpe noen med å søke erstatning?
Vanligvis er det den som har fått en pasientskade som søker erstatning. I en noen tilfeller ønsker erstatningssøker at andre søker for dem, som for eksempel pårørende, en nær venn eller advokat.
Når du skal hjelpe noen med å søke erstatning, er det noen formelle ting du bør vite om.
Hvis du er pårørende
Når noen du er glad i blir skadet i møte med helsetjenesten, kan det være en krevende situasjon. Mange pårørende opplever sorg, frustrasjon og usikkerhet – samtidig som de forsøker å være en støtte for den som er rammet.
Som pårørende kan du ha en viktig rolle i prosessen. Du kan:
- bidra med informasjon og innsikt i saken
- støtte den som har søkt erstatning – både følelsesmessig og praktisk
- delta i møter eller samtaler, hvis erstatningssøker ønsker det
- være til stede som medmenneske
Den som skal hjelpe må ha fullmakt
Hvis erstatningssøker ønsker at du skal representere eller bistå i saken, kan du få fullmakt. Uten fullmakt kan vi ikke gi informasjon om saken eller medisinske opplysninger. Dette gjelder også hvis du er pårørende.
Fullmakten må være skriftlig og signert av erstatningssøker. I tillegg til fullmakten må NPE ha kopi av gyldig legitimasjon fra erstatningssøker. Det kan være pass, førerkort eller bankkort med personnummer.
Du finner lenke til mer informasjon om fullmakt i boksen under.
Mer om fullmakt
Erstatningssøker er mindreårig
Når erstatningssøker er et mindreårig barn, vil foreldrene som har foreldreansvar være verge for barnet. De vil da kunne søke erstatning på vegne av barnet.
Hvis foreldrene ikke har foreldreansvar eller er døde, vil det være oppnevnt annen verge. Vi må ha bekreftelse på at den som melder saken er oppnevnt som verge for barnet.
Ved dødsfall
Dør en erstatningssøker mens saken er under behandling, kan arvingene velge å fortsette saken for å få dekket egne utgifter knyttet til dødsfallet. Dette kan for eksempel være utgifter til begravelse.
Det er også mulig å søke erstatning for tap av forsørger.
Hvis erstatningssøker er død, må den som søker erstatning legge ved kopi av skifteattest eller annen dokumentasjon som viser hvem som er har rett på arven etter erstatningssøker.
Verge
Erstatningssøkere søker vanligvis selv erstatning. For å søke, må de være i stand til å gi oss tillatelse til å hente inn opplysninger og å utrede saken. Det kalles å være samtykkekompetent. Hvis de ikke er samtykkekompetente, må en verge oppnevnes. Vergen må da fylle ut søknadsskjemaet.
Har du spørsmål?
Du er velkommen til å ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller trenger hjelp til å forstå rollene i søknads- og saksbehandlingsprosessen.